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Abstract

Asynchronous Content Strategy for Customer Digital Assistants

Customer Digital Assistants will increase online retail results by 40% and accelerate 2.3 times operations. But these robots need content created within a knowledge graph of each business. There are two content strategies to develop this data that cover the facets of the product, the seller and the customer. The asynchronous content strategy seems the most profitable.

Post in Spanish: Estrategia de contenidos asíncrona para Customer Digital Assistants